TÉMOIGNAGES DE PARENTS

Extraits de courriers adressés à la Direction de la relation avec les usagers, reçus par l'équipe de la maternité, joints aux questionnaires de satisfaction retournés à l’établissement, ou avis déposés sur Google.

Juin 2022

"Je recommande la maternité ! Prise de rendez-vous facile, gynécologues agréables. L’équipe de sage-femmes est d’une gentillesse incroyable, ils se complètent les uns les autres et sont tous très bienveillants. C’est un endroit idéal pour les femmes qui ont un projet d’accouchement doux, nature… la préparation à la naissance est géniale. On peut préparer et présenter un projet de naissance. Au moindre doute ou problème : transfert sur Rennes. C’est appréciable d’être dans un établissement où tout le monde se connaît, familial. Le séjour à la maternité est très agréable, chambre seule pour toutes (par contre il manque vraiment une douche par chambre). Le personnel est toujours disponible, grande aide pour la mise en place de l’allaitement, aide pour débuter dans le rôle de parents. Les auxiliaires regorgent de techniques pour soulager les mamans et les bébés et sont très douces et bienveillantes. Un grand merci pour votre professionnalisme, vous êtes une équipe qui mérite d’être reconnue et je ne manque pas de vanter vos mérites autour de moi."

Novembre 2021

"Merci beaucoup à toute l’équipe de la maternité, d’une qualité humaine rare et précieuse. La formation complémentaire des personnels (réflexologie, bain thalasso…) est un atout exceptionnel qui nous a grandement aidé et touché dans ce moment de vie si particulier. L’ensemble de l’équipe, avec ses approches différentes et complémentaires, nous a vraiment satisfait. Merci à vous."

"Un grand merci à l’équipe de la maternité (sages-femmes, auxiliaires de puériculture, aides-soignantes) pour votre accueil, votre bienveillance, votre écoute, vos conseils et votre accompagnement. Vous faites un super travail, soyez fiers et merci."

"Je remercie de nouveau toute l’équipe de la maternité (sages-femmes, auxiliaires, gynécologue, anesthésistes) pour son écoute, ses conseils et sa bienveillance."

 

Octobre 2021

"Disponibilité des repas pour l’accompagnant possible le jour même ; très appréciable. Conseils pertinents pour le retour à domicile. Nous remercions tout le personnel de la maternité pour sa disponibilité, sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous sommes très heureux de notre séjour."

 

Juillet-Août 2020

« Un grand merci à l’ensemble du personnel pour le suivi de l’accouchement. Nous nous sommes sentis en sécurité et accompagné. »
« Une équipe au top, très disponible, aidante et compréhensive malgré le contexte compliqué. »
« Bravo et merci à toute l’équipe. Le travail en équipe est perceptible et c’est un vrai bonheur de pouvoir se reposer sur de vraies professionnelles. »
« Une équipe maternité aux petits soins pour maman et bébé, du personnel très compétent, disponible, dévoué, à l’écoute. Des professionnels qui aiment leur métier. Bravo et merci ! Vous êtes supers. Votre structure est de loin la meilleure en qualité de soins et de prise en charge. »
« Merci pour tous les soins, les attentions, les échanges, les conseils, la bienveillance. Merci pour le thalasso bain bébé (génial, un moment si intense, si magnifique), les conseils en réflexologie, un massage pour bébé, les soins en ostéopathie. Tous ces talents font de cette maternité un lieu idéal pour donner la vie, prendre confiance en ses qualités de jeunes parents et se lancer dans la vie de famille ! »

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